Le stress, c'est quoi ?

C'est un ensemble de réactions associé à un syndrome général d'adaptation face à un élément  stresseur.

Le stress s'analyse en 3 étapes :

1 ère étape
face à un élément stressant, vous produisez une hormone qui active les voies nerveuses et provoque la production d'adrénaline. Celle-ci a des effets quasi immédiat sur la pression artérielle, le métabolisme, l'éveil cortical. C'est une véritable sonnette d'alarme du syndrome général d'adaptation.

2^ème phase
L'organisme va résister contre les agressions extérieures en se protégeant, en cherchant à évaluer et s'adapter à la situation c'est pourquoi votre respiration devient rapide, courte et saccadée.

3^ème phase
La phase d'épuisement, le corps ne peut plus assumer ce stress, y résister.
Les effets pathologiques peuvent alors survenir.

les éléments importants de lutte contre le stress.

Savoir bien s'organiser et gérer son temps.

Plusieurs méthodes d'organisations sont possibles. A chacun d'entre vous de trouver la méthode qui s'adaptera à votre caractère et votre situation professionnelle.

La technique GTD (Getting Thing Done)

Qui se traduit par "faire avancer les choses".

On commence par lister les tâches les plus simples jusqu'aux tâches les plus compliquées à effectuer dans la journée.

Exemple, se préparer à une action de téléprospection, c'est-à-dire :

1. Mettre son bureau en ordre, ne laisser que l'essentiel
2. Vérifier sa base de données
3. Revoir son argumentaire, etc.

Cette technique est intéressante car elle permet de faire le premier pas, celui qui coùte le plus ! mais c'est aussi le plus simple.

La méthode Eisenhower

Cette méthode consiste à mettre en place 2 grands axes de 4 directives.

Comment ?
En listant en priorité en ordre décroissant :

• les tâches urgentes et importantes à effectuer
• Les tâches urgentes  mais non importantes
• Les tâches importantes mais non urgentes
• Les tâches non importantes et non urgentes

La méthode Brian Tracy

Cette méthode consiste à faire l'inventaire des tâches à effectuer et les valider dans 4 listes :

• Une liste des choses importantes à faire dans l'année
• Une liste des choses importantes à faire dans le mois
• Une liste des tâches importantes à effectuer dans la semaine
• Une liste des tâches à effectuer dans la journée

Le planning de type NERAC

Comment ?

• Noter les activités à réaliser
• Estimer la durée respective de chaque activité
• Réserver du temps pour les imprévus
• Arbitrer par priorité (urgent et important, ce qui rejoint la méthode Eisenhower)
• Contrôler le suivi des activités

Il existe aussi des logiciels de gestion du temps mais attention ils ne feront pas le travail à votre place !

Un facteur de stress : les nouvelles technologies
(ordinateur et autres outils high-tech)

Arrêtons de croire qu'il est urgent de répondre à tous les mails et autres messages téléphoniques.

Il n'y a quasiment plus de frontières entre vie privée et vie professionnelle.

Juste un exemple pour étayer ces propos : nous prenons 2mn pour répondre à chaque mail, si nous en recevons 120/jour, il nous faudra 4 heures pour les traiter !

Comment y remédier ?

• Comme pour la gestion du temps, il est nécessaire d'apprendre à hiérarchiser les priorités en créant un dossier par thème ou par interlocuteur.
• Etre vigilant dans le traitement des mails, soit traités, soit à la poubelle
• Jeter les copies de messages et black listez les spams
• Filtrez les newsletters
• Rédigez des mails brefs, 2 phrases maximum. S'il y a besoin d'argumenter prendre directement un rendez-vous téléphonique avec son interlocuteur

En résumé stoppez l'hyper connexion et videz votre  corbeille.

Allongez vos jambes et étirez-vous et soufflez, vous le méritez  bien non !

Si malgré des méthodes d'organisation vous continuez à stresser, essayez des techniques de relaxation

Voici quelques exemples :

Qu'ils s'agissent de yoga, de méditation et de massages, nous sommes tous demandeurs de recettes de lutte contre le stress.

C'est le chercheur Américain Herbert Benson qui a démontré comment on pouvait combiner les 2 antagonismes que sont le stress et la relaxation pour parvenir à un état de relâchement tout en étant éveillée. Par cette technique de quasi contrôle du stress nous parvenons à nous auto-relaxer.

Cette prise en charge de la gestion du stress se réalise grâce à un apprentissage des méthodes de yoga. Bien sûr cette pratique doit se faire très régulièrement (3heures/semaine).

- La méditation aide à prendre du recul avant de passer une épreuve et permet de gérer ses peurs.
Par ce procédé, la personne accepte les événements qui vont venir et ainsi lâcher prise dessus.

- Le massage (réflexologie plantaire, fascia thérapie, shiatsu, corporel).

- La réflexologie plantaire. Thérapie naturelle par des points de pressions sur les pieds.
Le pied est la représentation du corps, il est divisé en zones réflexes. Chaque réflexe correspond à une zone du corps.
Par pression spécifique sur le pied, le réflexologue rétablit l'équilibre.

- La fascia thérapie
Méthode naturelle qui consiste à repérer les zones de tension du corps et à décrisper le corps de ses tensions.
La méthode consiste donc à évacuer ses tensions à l'aide de massages, manipulations grâce à l'appui sur des points très précis du corps.
A terme, la fascia thérapie rééquilibre et stimule le potentiel énergétique.
Cette technique est apparue en France il y a environ 10 ans. Elle est pratiquée exclusivement par des masseurs kinésithérapeutes.

Voici quelques méthodes douces et naturelles pour évacuer le stress. Il y a pléthore de méthodes donc difficile de s'y repérer.
Pour trouver la pratique adaptée à votre condition, parlez-en auprès de personnes de confiance qui pourront témoigner, recherchez des praticiens qui ont de l'expérience et qui pourront crédibiliser leurs pratiques, pour ma part,  je me méfie des pratiques nébuleuses...

Quelques méthodes anti-stress

1. Ayez une vie saine va vous aider à gérer votre stress.

Mieux s'alimenter
Manger sainement, boire beaucoup (de l'eau bien sur!) est vous le savez, essentiel pour avoir vitalité et forme.
Manger sur le pouce, boire peu, ne pas apporter les nutriments essentiels à votre organisme met votre corps dans un état de stress, vous mets en état de stress.

Bien dormir
Le stress provoque des insomnies et le manque de sommeil provoque de l'anxiété.
Il faut donc déterminer si vous êtes un couche tôt ou un couche tard.
Un petit dormeur (6heures/nuit)-une dormeur moyen (7-8heures/nuit)-un gros dormeur (9heures/nuit).

A partir de ces constatations, il va falloir déterminer l'heure du couché et s'y préparer par un rituel.

Surtout pas de TV, ni ordinateur ni Smartphone et laissez vos soucis au salon, qu'ils ne passent pas la porte de votre chambre.

Faire du sport
Véritable consommateur de stress, faire du sport libère des hormones endorphines qui engendrent des sensations de bien-être, 30mn d'activité/jour suffisent.

Les sports d'endurances, vélo, jogging, natation sont parmi les activités les plus anxiolytiques.

Mais je sais que vous n'avez pas le temps alors marchez à pied le plus souvent possible, montez les escaliers, moi, se sont mes toutous qui me servent d'indicateur et qui me rappellent à l'ordre pour que j'aille les  promener, trouvez vos techniques pour vous dépenser.


2. Utilisez les thérapies comportementales - thérapies brèves ou comment affronter vos traumatismes.

Voici quelques exemples de thérapies parmi les plus citées.

- La Thérapie Comportementale et Cognitive (TCC) de la méthode Palo Alto.
Il s'agit d'une thérapie brève qui donne des résultats tangibles en moins de 6 mois.

Cette thérapie qualifie votre problème et vous débarrasse grâce à des exercices appropriés les comportements gênants ou inadaptés.

A l'inverse de la psychanalyse qui laisse libre court à ses pensées sans y interférer, la TCC recherche une solution avec la participation active du psychothérapeute.
Il instaure un dialogue et demande à la personne demandeuse de participer en faisant des exercices pour changer son comportement  (phobie, réflexe, attitude).

Quel est le principe de la théraphie comportementale et cognitive ?
Le symptôme se traduit par un comportement inadapté qu'il va falloir modifier en apprenant à changer de comportement en déployant de nouvelles stratégies plus adéquates.


3. La PNL (programmation Neurolinguistique)

Une autre technique de thérapie brève peut vous apporter une aide efficace, la technique de l'ancrage, l'un des postulats de la PNL (programmation neurolinguistique).

Cette technique a été élaborée aux Etats-Unis dans les années 1970.

Cette technique est fondée sur une démarche pragmatique (c'est-à-dire issue de l'expérience), de modélisation en ce qui concerne la communication et le changement.

La modélisation de définit en 3 étapes :

La modélisation proprement dite, c'est-à-dire prendre une personne qui excelle dans une activité et la prendre en modèle. C'est avant tout apprendre des autres.
Le repérage set à isoler ses comportements modèles
La description, analyser les compétences et les différentes actions du modèle.
L'imitation de ses compétences
La transmission, c'est-à-dire mettre en place des procédures pour transmettre ce savoir-faire ou savoir-être.

La PNL vise à améliorer ses performances et à mieux communiquer avec son interlocuteur en agissant sur le postulat de se connaitre  pour mieux se comprendre (qui se ressemble s'assemble !).

De nombreux secteurs se servent de la PNL : le sport, le marketing, le secteur commercial bien sûr, le management, la politique, l'apprentissage scolaire et même le secteur de la séduction !

La technique de l'ancrage est un autre postulat de la PNL.

Cette technique associe un état émotionnel au déclenchement d'un geste salvateur (l'ancre).

Exemple : je provoque un état d'apaisement en ce souvenant d'un moment agréable et je l'associe à un geste simple comme serrer le poing.

L'objectif et de déclencher sur commande un état émotionnel agréable grâce au geste auquel il s'associe.


4. L'EMDR (Eye Movement Desensibilisation and Reprocessing)

Se traduit l'apaisement par les mouvements de l'œil.

La désensibilisation et la reprogrammation par le mouvement de l'œil traite le traumatisme par la relaxation et par la remémoration du souvenir douloureux.
La personne exprimant oralement ce souvenir doit suivre des yeux un point lumineux que le thérapeute déplace au fur et à mesure de la séance.

Il faut 10 séances environ pour que peu à peu le souvenir pénible s'estompe puis s'efface.

Il existe d'autres genres de thérapies comportementales des plus sérieuses jusqu'au plus fantaisistes.

Attention avant d'entreprendre une démarche, en parler avec son médecin, un entourage envers qui on a confiance.
S'informez auprès de registres professionnels comme la fédération française de la psychothérapie et psychanalyse, ordre des médecins, coachs expérimentés,...)

En résumé de ce dossier, pour combattre le stress :

• organisez-vous.
  
• Prévoyez l'imprévisible, ne restez jamais seul face à vos problèmes.
• Libérez-vous des espaces de détente, faites une activité physique.

Quelques astuces anti stress

Avant un rendez-vous important qui va vous mobiliser une grande énergie, faites le vide et bougez, sautez, courez, boxez... dans le vide, si c'est possible bref, défoulez-vous !

Prenez l'habitude de vous détendre 5 mn par jour

- Débrancher le téléphone, isolez-vous.
- Installez-vous sur une chaise, le dos bien droit, fermez les yeux et commencez à respirer dans chaque parcelle de votre corps. Tout d'abord dans le bas du dos, dans chaque vertèbre, dans les bras, les mains, dans votre cou, la tête, le front, les joues, les yeux, les sourcils jusqu'à ce que tout le corps respire.

Une autre astuce, la technique de la dissociation, ou technique de visualisation.

Cette technique consiste à séparer la partie qui ressent de la partie qui regarde.
Vous êtes assis sur une chaise et vous fermez les yeux.
Vous vous regardez  en train de faire l'action comme si vous visionniez un film.
vous visualisez toutes les étapes de votre rendez-vous par exemple, ou toute autre action que vous appréhendez.

Maintenant, éloignez-vous de votre action dans la pensée.
Cette technique est particulièrement pertinente quand on souhaite prendre du recul par rapport à une personne ou une situation particulière.

Quelques trucs anti-trac

Il n'est pas toujours facile de s'exprimer devant un groupe de personnes, de se rendre à un rendez-vous client, etc.

Si vous transpirez  avalez une cuillère à café de sel avant l'heure de votre rendez-vous, de votre intervention. Ce n'est pas très agréable mais très efficace.
Cette prise provoquera une rétention d'eau qui vous laissera le front et le corps secs.
Il est à prévoir un litre d'eau par la suite !

Si vous rougissez, et bien désamorcez la situation en prenant les devants pour en parler à votre interlocuteur « Tiens vous me faites rougir ! ».

Entrepreneur, n'hésitez pas à réagir sur cet article, apportez votre expérience en me laissant votre avis ci-dessous.

A bientôt pour un nouvel article.
Et surtout, prenez soin de vous.

Cécile AtCom