L'énergie sexuelle comme motivateur de ventes

Par Cécile AtCom - Négociation commerciale

L’énergie sexuelle est une alchimie entre le désir et le sentiment amoureux.

Maitrisée et canalisée, cette énergie développe un fort pouvoir créatif et un inestimable accélérateur et motivateur de ventes…

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Tous à la barre, avis de tempête

Par Cécile AtCom - Négociation commerciale

Une réclamation, un client mécontent fait parti de la vie de l'entreprise. L'infaillibilité n'existe pas.

Aussi est-il important de prendre la précaution d'anticiper et de créer une procédure réclamations dont l'objectif est d'être réactif et de trouver une solution acceptable pour votre client. Il en va de l'image de votre entreprise.

Une fiche pratique qui reprend votre attitude et la procédure à adopter est à télécharger en fin d'article.
Alors tous à la barre, avis de tempête !

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Le Marketing du détail, la valeur sure de votre relation clientèle

Par Cécile AtCom - Stratégie d'entreprise

Qu'est ce qui fait que votre client aime venir et revenir chez vous ? Votre accueil sans aucun doute, la pertinence de votre offre bien sûr, votre sérieux c'est certain.

Plus encore, votre client aime venir chez vous  grâce au "plus" que vous lui proposez.Le "plus" auquel vous attachez tant d'importance et qui vous différencie de votre concurrent.

Ce que l'on appelle le Marketing du détail...

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Silence, on nous manipule !

Par Cécile AtCom - Stratégie d'entreprise

Que nous le voulions ou non nous nous faisons tous manipuler.
Cet article vous raconte une banale histoire de jouet qui se révèle être l'un des piliers de la manipulation mentale.

Mesdames et Messieurs, entrez dans l'univers de la manipulation.

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Votre fichier Client, votre capital Business

Par Florence RAYMOND - Prospection commerciale

Construire votre fichier prospection, votre fichier client, le faire vivre et analyser ses variables pour mieux connaitre vos clients, leur comportement. Cette procédure est essentielle pour adopter stratégie commerciale efficace.

C'est le métier de Florence Raymond de Canopée Solutions.
Dans cet article, Florence vous conseille sur les paramètres à prendre en compte pour construire votre fichier client et ensuite comment vous pouvez exploiter ce fichier efficacement.

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