Cher lecteur, je termine avec vous cet année 2012 sur une note plus légère, plus décalé, plus drôle.
Je vous propose de découvrir (ou redécouvrir) une courte vidéo qui m'a fait beaucoup rire (vous comprendrez pourquoi en la regardant).

Extraite de l'émission "tetesaclaques.tv", cette vidéo reprend aussi tous les ingrédients d'une offre I.D.E.O.

La phase découverte de votre client est essentielle à la réussite de votre entretien de vente.
Dans cette série de 3 articles, nous allons traiter de cette phase découverte.

Commençons par comprendre les motivations d'achats de vos clients et comment les découvrir.
Pour cela aidez-vous du SANS-CCOLE.

Cette semaine je vous emmène sur le blog CROQUEFEUILLE, le blog des sécrétaires indépendantes.
Céline m'a invité à y publier un article (je l'ai conçu comme une mini formation sur la prospection) et c'est avec plaisir que j'ai accepté son invitation.
A mon tour de vous invité à le découvrir.
J'y aborde les 7 grandes étapes de la fidélisation prospective.

Peut-on utiliser le réseau professionnel VIADEO pour trouver de nouveaux clients ?
Et bien j'ai 2 bonnes nouvelles pour vous !

La première c'est que OUI, Viadéo peut vous aider à trouver de nouveaux clients !
La deuxième c'est qu'il existe une méthode pour vendre sur Viadéo.

Un entretien téléphonique est toujours délicat. D'autant plus lorsque l'on appelle un prospect.
Quels mots choisir ? Quelles expressions privilégier pour réussir son appel et décrocher un rendez-vous.

Et surtout quels sont les mots et expressions à bannir de son argumentaire téléphonique si l'on ne veut pas ruiner tous nos efforts lors de cet entretien téléphonique si chèrement gagné !